Базовые настройки и условия программы лояльности Опенбир

Программа лояльности представляет собой ранговую систему, с возможностью определения размера кешбэка для гостей.

Ниже представлены ранги с условиями перехода с одного ранга на другой ранг.

Знакомый 3%

Сумма покупки до 15000 рублей

3%

Если

гость не сделал хотя бы 1-й покупки за 180 дн, то баллы сгорают

30%

Друг 5%

Сумма покупок от 15001 до 50000 рублей

5%

Если

гость не сделал хотя бы 1-й покупки за 180 дн, то баллы сгорают, а кешбэк снижается до 3%

30%

Лучший друг 7%

Сумма покупки от 50001

7%

Если

гость не сделал хотя бы 1-й покупки за 365 дн, то баллы сгорают, а кешбэк понижается до 5%

30%

Подробная механика перехода с ранга на ранг

Получение уровня лояльности:

1.Статус "Знакомый», кэшбэк бонусами 3% — всем желающим при регистрации в программе лояльности, гостю дается 3% кэшбэк. Если гость не сделал хотя бы 1-й покупки за 180 дн, то бонусы сгорают. Активация подарочных бонусов может происходить с задержкой до 18 минут.

2.Статус «Друг», кэшбэк бонусами 5% — "Если гость не набрал за 180 дн с момента выдачи карты этой категории 15 001 руб покупками — то понижаем его кешбэк до 3%. Если гость не сделал хотя бы 1-й покупки за 180 дн, то баллы сгорают, а кешбэк снижается до 3% Если гость не сделал хотя бы 1-й покупки за 180 дн, то бонусы сгорают.

3.Статус «Лучший друг», кешбэк бонусами 7% — Если гость не набрал за 180 дн с момента выдачи карты этой категории 50 001 руб. покупками — то понижаем его кешбэк до 5%. Если гость не сделал хотя бы 1-й покупки за 365 дн, то баллы сгорают, а кешбэк понижается до 5%

Можно ли опустится сразу на 2 уровня — нет

Ограничения программы лояльности: 1 рубль = 1 бонус. Оплатить баллами можно до 30% чека.

Физическая скидка не применяется к программе лояльности. Гость может воспользоваться или физической скидкой на чек или программой лояльности.

Информация о “жизни” бонусных рублей

Все бонусы в программе лояльности делятся на несколько типов:

Накопительные - в зависимости от ранга действуют 180 или 365 дней.

Подарочные - в зависимости от акции действуют 7-10 дней. Сгорают, если гость их не тратит

Акционные - в зависимости от акции могут действовать любое время. От 1 до 365 дней.

Короткое описание программы лояльности

Станьте участником программы лояльности!

Дарим купон на 100 рублей на первый заказ, за регистрацию в приложении!

Преимущества бонусной карты:

* Начисляем до 10% бонусами со всех покупок

* Оплатить бонусами можно до 30% чека

* Спец. акции и подарки на День рождения

* 1 бонус = 1 рублю

Как зарегистрироваться в программе лояльности:

* Заполните электронную анкету в приложении.

* Укажите в анкете проверочный код, который придет по смс или по номеру телефона, или в чат-боте телеграмм на ваш телефон

* Получите подарки за регистрацию и первую покупку по карте

Подробности нашей программы можно узнать у наших продавцов - консультантов!

Converted to HTML with WordToHTML.net

Кальмар хот-тейс